配送

日本国内

配送料金

通常配送　全国一律　600円+税
※お買い上げ20,000円（税抜）以上で送料無料

配送会社

ヤマト運輸 / 佐川急便 / 日本郵便

配送時期

原則としてご入金日より5日以内に出荷いたします。
※注文の殺到や在庫取り寄せなどで遅延の場合もございます。（こちらの場合は別途ご連絡させていただきます。）

発送のご確認

商品の発送後、ご登録のメールアドレスにお荷物の追跡番号をご連絡いたします。尚、発送後の配送先の変更は承りかねますので、あらかじめご了承ください。

長期不在・受取拒否について

ご不在の場合、配送会社からの不在票に沿って、保管期限までに配送会社に再配達のご依頼をお願いいたします。
保管期限内のお受け取りができなかった場合、弊社へ自動返送されますので、その時点でキャンセル扱いとさせていただきます。
ご登録いただいた内容をそのまま参照して発送いたしますので、誤った内容とならないように、十分にご確認をお願いします。
一度返却された荷物の再配送につきましては、別途送料をご請求させていただきます。
受取拒否などの場合、連絡のないキャンセルとなりますので、往復分の送料、および手数料を別途ご請求させていただきます。
受取拒否につきましては、当社基準により今後のお取引をお断りする場合がございますので、あらかじめご了承ください。

海外配送について

海外への発送は、EMS（国際スピード郵便）/ DHLでお届けいたします。
原則として、ご入金日より5日以内に出荷いたします。商品の発送後、ご登録のメールアドレスに お荷物の追跡番号等の詳細をご連絡いたします。
配送中に生じた商品の破損や紛失などにつきまして、当社は一切の責任を負いかねます。いかなるクレームも各配送業者にお問い合わせください。
通関で生じ得るトラブルおよび輸入関税につきまして、当社は一切の責任を負いません。

配送料金

お買い上げ20,000円（税抜） 以上で送料無料

アジア地域
1,400円

中米／中近東／北米／オセアニア
2,000 円

ヨーロッパ
2,200 円

アフリカ／南米
2,400 円

返品・交換

日本国内

返品・交換について

良品の返品・交換はお請けいたしまねます。

当社の責任による返品・交換について

当方に原因のある初期不良品、また品違いでの発送につきましては商品到着後10日以内にご連絡下さい 。
お手数になりますが、お問合せフォームにてご連絡の上、当社まで着払いにてご返送ください。

返送の手順について

返送される前に、メールにて必ずご連絡をお願いいたします。
hello@keeenue.com
ご連絡いただいた後、返金方法について個別にご連絡させていただきます。

返送方法
着払いにてお送りください。

返送先
〒248-0004 神奈川県鎌倉市西御門2-2-7 クレベール鎌倉B号室
Keeenue
050-5436-6841

返金について

返品の到着を確認させていただき、返品不可の条件に該当しない場合は代金を返金いたします。
銀行振込、およびコンビニ決済につきましてはご指定の口座にご返金いたします。
クレジットカード決済の場合は、ご請求をキャンセルとさせていただきます。

ご注文時点でのキャンセルについて

複数ご注文いただいた際の、一部のみのキャンセルはお取り扱いできませんのでご了承ください。
上記の場合、全てのご注文をキャンセルしていただき、再度ご注文をお願いいたします。

クーリングオフ

クーリングオフは訪問販売に適用される制度であり、通信販売での適用は義務付けられておりません。
当サイトではお客様からアクセスをしてご購入いただく通信販売となるため、クーリングオフ制度は適用されませんのであらかじめご了承ください。

海外

商品ご注文後の返品は原則としてお受けできません。
返品／交換は以下の場合にのみ承ります。:
- 初期不良品
- 注文したものとは異なる商品を受け取った
当方に原因のある初期不良品、また品違いでの発送につきましては、商品到着後10日以内に注文番号、氏名、および返品される商品名を hello@keeenue.com 宛にご連絡いただき、10日以内に商品を当社までご返送ください。

返品

商品到着後10日を超えている場合、返品・交換は一切お請けかねます。
返品の対象となるには、商品が未使用かつ未開封の場合にのみ承ります。
また元の梱包に入れてご返送いただく必要がございます。
返品を完了するには、領収書または購入したことの証明が必要です。
当社への返送にかかる配送料は、お客様負担となります。
事前に連絡のない返品については、送信元へ返送させていただきます。
不完全または使用済み商品の返品・交換はお請けかねます。または、着払いにてお客様へ返送させていただきます。

返金

返品の到着と検品後、当社にて受け取りましたことをお客様のメールアドレス宛にご連絡いたします。
またその際に返金の可否も併せてお知らせいたします。
返金対象の場合は、払い戻しの手続きをいたします。一定の日数内に自動的にクレジットカードまたは元のお支払い方法へ返金が適用されます。

返金の遅延または不足

まだ払い戻しを受け取っていない場合、まずはお客様の銀行口座を再度ご確認ください。
その後、クレジットカード会社に連絡してください。払い戻しが正式に送信されるまでに時間がかかる場合がございます。
次に銀行にお問い合わせください。多くの場合、払い戻しが支払われるまでに時間がかかります。
これらすべてを対応してもまだ返金がない場合は、当社までお問い合わせください。

セール品

通常価格の商品にのみ返金されます。セール品は対象外です。

配送

返送先住所は以下の通りです。

〒248-0004 神奈川県鎌倉市西御門2-2-7 クレベール鎌倉B号室
Keeenue
050-5436-6841

返送にかかる配送料はお客様負担となります。
配送料の返金はいたしません。
お住いの地域により交換品がお客様の手元に届くまで時間がかかる場合がございます。

特定商取引法に基づく表記

販売業者
Keeenue

代表責任者
松倉夏那

所在地
〒248-0004 神奈川県鎌倉市西御門2-2-7-B

電話番号
050-5436-6841 

お電話でのお問合せ対応は行っておりません。お手数ですが下記メールアドレスへご連絡ください。

メールアドレス
hello@keeenue.com

販売URL
keeenue.com

お支払方法
クレジットカード
PayPal
銀行振込
代金引換
Apple Pay
Google Pay
LINE Pay
Shop Pay

商品代金以外の必要料金
・消費税

・送料
日本国内：600円+税
アジア：1,400円
北中米／中近東／オセアニア：2,000円
ヨーロッパ：2,200円
アフリカ／南米：2,400円
詳しくはこちら

・銀行振込手数料
ご利用される銀行にてご確認ください。

・代引手数料
Keeenueが負担いたします｡

申し込みの有効期限
原則、ご注文受付完了メールの配信後、5日間とします。

商品引き渡し時期
お支払い方法：クレジットカード、PayPal、代金引換、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay
ご注文確定後5日以内に発送いたします。

お支払い方法：銀行振込、LINE Pay
ご入金確認後5日以内に発送いたします。

※注文の殺到や在庫取り寄せなどで遅延の場合もございます。（こちらの場合は別途ご連絡させていただきます。）

返品・交換について
不良品・品違いによる返品送料は当方が負担いたします。
詳しくはこちら

利用規約
概要
本ウェブサイトはKeeenueによって運営されています。 サイトを通して「私たち」「当社」という用語はKeeenueを指すものとします。 Keeenueは、ここに記載されているすべての条件、ポリシー、および通知に同意することを条件として、このウェブサイト（このサイトから利用できるすべての情報、ツール、およびサービスを含む）をユーザーに提供します。

当社のサイトにアクセスしたり、当社から何かを購入したりすることにより、お客様は当社の「サービス」に従事し、追加の利用規約およびポリシーを含む以下の利用規約（「利用規約」）に拘束されることに同意するものとします。 本書で参照されている、および/またはハイパーリンクで入手可能なこれらの利用規約は、ブラウザ、ベンダー、顧客、商人、および/またはコンテンツの寄稿者であるユーザーを含むがこれらに限定されない、サイトのすべてのユーザーに適用されます。

当社のウェブサイトにアクセスまたは使用する前に、これらの利用規約を注意深くお読みください。 サイトのいずれかの部分にアクセスまたは使用することにより、これらの利用規約に拘束されることに同意したことになります。 本契約のすべての条件に同意しない場合は、ウェブサイトにアクセスしたり、サービスを使用したりすることはできません。 これらの利用規約がオファーであるとみなされる場合、同意はこの利用規約に明示的に限定されます。

現在のストアに追加された新しい機能またはツールも、利用規約に従うものとします。 こちらのページでは、いつでも利用規約の最新バージョンを確認できます。 当社は、更新および/または変更を当社のウェブサイトに投稿することにより、これらの利用規約の一部を更新、変更、または置き換える権利を留保します。 このページを定期的にチェックして変更を確認するのはユーザー側の責任です。変更を投稿した後も引き続きウェブサイトを使用またはアクセスすると、それらの変更に同意したものと見なされます。

第１章　オンラインストアにおける利用規約
これらの利用規約に同意することにより、あなたは少なくとも自身の居住州または居住地域で成年であるか、自身の居住州または居住地域での成年として未成年の扶養家族にこのサイトの使用を許可したものとします。
お客様は、違法または許可されていない目的で当社の製品を使用することはできません。また、本サービスの使用において、お客様の管轄区域の法律（著作権法を含むがこれに限定されない）に違反することはできません。
ワームやウイルス、または破壊的な性質のコードを送信してはなりません。
本規約のいずれかに違反または不履行となった場合、お客様のサービスは直ちに終了します。

第２章　 一般的な規約
当社は、理由の如何を問わず、いつでもだれに対してもサービスを拒否する権利を留保します。
あなたは、あなたのコンテンツ（クレジットカード情報を含まない）が暗号化されずに転送され、（a）さまざまなネットワークを介した送信および（b）接続するネットワークまたはデバイスの技術要件に準拠および適応するための変更の可能性があることを理解しているものとします。クレジットカード情報は、ネットワークを介した転送中に常に暗号化されます。
お客様は、当社の書面による明示的な許可なしに、本サービスの一部、本サービスの使用、本サービスまたは本サービスが提供されるウェブサイト上の連絡先へのアクセスを再生、複製、コピー、販売、転売、または悪用しないことに同意するものとします。
本契約で使用される見出しは、便宜上含まれているものであり、本規約を制限したり、その他の方法で影響を与えたりするものではありません。

第３章　情報の正確性、完全性、適時性
このサイトで提供される情報が正確、完全、または最新でない場合でも、当社は責任を負いません。このサイトの資料は一般的な情報のみを目的として提供されているものであり、一次的で、より正確かつ完全であり、またはよりタイムリーな情報源を参照することなく、意思決定の唯一の根拠として信頼または使用されるべきではありません。このサイトの資料への依存は、ご自身の責任で行ってください。
このサイトには、特定の履歴情報が含まれている場合があります。履歴情報は、必然的に最新のものではなく、参照用にのみ提供されています。当社は、当サイトの内容をいつでも変更する権利を留保しますが、当サイトの情報を更新する義務はありません。当社サイトの変更については自身の責任で確認することに同意します。

第４章　サービスと価格の変更
当社製品の価格は、予告なしに変更される場合があります。
当社は、いつでも予告なしに本サービス（またはその一部または内容）を変更または中止する権利を留保します。
当社は、本サービスの変更、価格変更、一時停止、または中止について、お客様または第三者に対して責任を負わないものとします。

第５章　製品またはサービス（該当する場合）
特定の製品またはサービスは、ウェブサイトを通じてオンラインでのみ利用可能な場合があります。これらの製品またはサービスは数量が限られている場合があり、返品ポリシーに従ってのみ返品または交換の対象となります。
商品の色や画像については実物通りできるだけ正確に表示するように努めていますが、お使いのコンピューターモニター上での色の表示が正確であることを保証することはできません。
当社は、当社の製品またはサービスの販売を任意の人物、地理的地域、または管轄区域に制限する権利を留保しますが、義務ではありません。当社は、場合によってはこの権利を行使することがあります。当社は、提供する製品またはサービスの数量を制限する権利を留保します。製品に関するいかなる説明または製品の価格は、当社の独自の裁量により、通知なしにいつでも変更される場合があります。当社は、いつでも製品を中止する権利を留保します。このサイトで行われた製品またはサービスの提供についてそれが禁止されている場合は無効になります。
当社は、お客様が購入または取得した製品、サービス、情報、またはその他の資料の品質がお客様の期待に応えること、またはサービスの不具合が修正されることを保証しません。

第６章　請求およびアカウント情報の正確性
当社は、お客様からの注文を拒否する権利を留保します。当社は、独自の裁量により、1人あたり、1世帯あたり、または注文ごとに購入する数量を制限またはキャンセルする場合があります。これらの制限には、同じ顧客アカウント、同じクレジットカードによる注文、または同じ請求先住所や配送先住所を使用する注文が該当する場合があります。注文を変更またはキャンセルする場合、注文時に提供された電子メールおよび/または請求先住所/電話番号に連絡して通知を試みる場合があります。当社は、当社の単独の判断で、ディーラー、再販業者、または販売業者によって行われたと思われる注文を制限または禁止する権利を留保します。

お客様は、当店で行われたすべての購入について、現在の完全かつ正確な購入およびアカウント情報を提供することに同意するものとします。取引を完了し、必要に応じて当社から連絡できるよう、お客様は、アカウントおよびその他の情報（メールアドレス、クレジットカード番号、有効期限など）を迅速に更新することに同意するものとします。

詳細については、返品ポリシーを確認してください。

第７章　オプションのツール
当社は、監視も制御も入力も行わないサードパーティのツールへのアクセスを提供する場合があります。
お客様は、当社がそのようなツールへのアクセスを「現状有姿」および「利用可能な範囲で」提供することを認め、同意します。これにはいかなる種類の保証、表明、条件、保証もありません。オプションのサードパーティツールの使用に起因または関連するいかなる責任も負わないものとします。
サイトを通じて提供されるオプションのツールを使用する場合は、完全に自己責任と裁量で行う必要があります。関連するサードパーティプロバイダーが提供するツールの条件をよく理解し、承認する必要があります。
また、将来的には、ウェブサイトを通じて新しいサービスや機能（新しいツールやリソースのリリースを含む）を提供する可能性があります。このような新機能および/またはサービスも、これらの利用規約に従うものとします。

第８章　サードパーティのリンク
当社のサービスを通じて利用可能な特定のコンテンツ、製品、およびサービスには、サードパーティの資料が含まれる場合があります。
このサイトのサードパーティのリンクは、当社と提携していないサードパーティのウェブサイトに誘導する場合があります。 当社は、内容または正確性を調査または評価する責任を負わず、サードパーティの資料またはウェブサイト、あるいはサードパーティのその他の資料、製品、またはサービスについて、保証も責任も負わないものとします。
当社は、商品、サービス、リソース、コンテンツの購入または使用、またはサードパーティのウェブサイトに関連して行われたその他の取引に関連するいかなる不都合または損害についても責任を負いません。 取引を行う前に、サードパーティのポリシーと慣行を注意深く確認し、それらを理解していることを確認してください。 サードパーティ製品に関する苦情、クレーム、懸念、または質問は、サードパーティに送信する必要があります。

第９章　ユーザーのコメント、フィードバック、その他の投稿
当社の要求に応じて、特定の投稿（コンテストへのエントリーなど）を送信する場合、または当社からの要求なしに、オンライン、電子メール、郵便、またはその他の方法で、創造的なアイディア、提案、計画、またはその他の資料（総称して「コメント」）を送信する場合、お客様は、お客様が転送したコメントについて、当社がいつでも制限なく、編集、コピー、公開、配布、翻訳、およびその他の媒体で使用できることに同意するものとします。私たちは（1）コメントを秘密に保持する、（2）コメントに対して補償を支払うこと、または（3）コメントに返信する義務を負わないものとします。
当社は、独自の裁量により、違法、攻撃的、脅迫的、名誉毀損的、中傷的、ポルノ的、猥褻またはその他の好ましくないと判断したコンテンツを監視、編集、または削除することができますが、義務はありません。
お客様は、お客様のコメントが、著作権、商標、プライバシー、人格、またはその他の個人的または所有権を含む、第三者の権利を侵害しないことに同意するものとします。さらに、コメントに、誹謗中傷、その他の違法、虐待、わいせつな内容が含まれていないこと、またはサービスや関連するウェブサイトの運用に何らかの影響を与える可能性のあるコンピューターウイルスやその他のマルウェアが含まれていないことに同意するものとします。虚偽の電子メールアドレスを使用したり、自分以外の誰かになりすましたり、コメントの出所について当社または第三者を誤解させたりしてはいけません。お客様は、自身によるコメントとその正確性について単独で責任を負います。当社は、お客様または第三者によって投稿されたコメントに対して一切の責任を負いません。

第１０章　個人情報
ストアを介した個人情報の送信には、プライバシーポリシーが適用されます。当社のプライバシーポリシーはこちらから表示できます。

第１１章　エラー、不正確さ、欠落
時折、当社のサイトまたはサービスに、製品の説明、価格設定、プロモーション、オファー、製品の配送料、輸送時間、および在庫状況に関連してエラー、不正確さ、または欠落を含む情報が含まれる場合があります。当社は、本サービスまたは関連ウェブサイトの情報が不正確な場合、事前の通知なしに（注文を送信した後を含む）、エラー、不正確さ、または欠落を修正し、情報を変更または更新するか、注文をキャンセルする権利を留保します。
当社は、法律で義務付けられている場合を除き、価格情報を含むがこれに限定されない、本サービスまたは関連するウェブサイトの情報を更新、修正、または明確にする義務を負わないものとします。本サービスまたは関連ウェブサイトに適用される特定の更新日・リフレッシュ日は、本サービスまたは関連ウェブサイトのすべての情報が修正または更新されたと見なされるべきではありません。

第１２章　禁止されている使用
利用規約に記載されているその他の禁止事項に加えて、以下の目的でサイトまたはそのコンテンツを使用することは禁止されています（a）違法（b）違法行為を実行または参加するように他者を勧誘すること（c）国際、連邦、州、または州の規制、規則、法律、または地方条例に違反すること（d）当社の知的財産権または他者の知的財産権を侵害または違反すること（e）性別、性的指向、宗教、民族、人種、年齢、出身国、または障害に基づいて、嫌がらせ、虐待、侮辱、危害、名誉毀損、誹謗、中傷、脅迫、または差別を行うこと（f）虚偽または誤解を招く情報を提出すること（g）本サービスまたは関連するウェブサイト、他のウェブサイト、またはインターネットの機能または操作に影響を与える方法で使用される、または使用される可能性のあるウイルスまたはその他の種類の悪意のあるコードをアップロードまたは送信すること （h）他者の個人情報を収集または追跡こと（i）スパム、フィッシング、ファーム、口実、スパイダー、クロール、またはスクレイプ （j）わいせつまたは不道徳な目的（k）本サービスまたは関連するウェブサイト、他のウェブサイト、またはインターネットのセキュリティ機能を妨害または回避すること。禁止されている使用法に違反した場合、本サービスまたは関連するウェブサイトの使用を終了する権利を当社は留保します。

第１３章　保証の否認、責任の制限
当社は、お客様による当社のサービスの使用が中断されないこと、タイムリーであること、安全であること、またはエラーがないことを保証、表明するものではありません。
当社は、サービスの使用によって得られる結果が正確または信頼できることを保証しません。
お客様は、当社がお客様に通知することなく、いつでもサービスを無期限に削除したり、サービスをキャンセルしたりする場合があることに同意するものとします。
お客様は、サービスの使用または使用不能がお客様の単独のリスクであることに明示的に同意するものとします。本サービス、および本サービスを通じてお客様に提供されるすべての製品およびサービスは、（明示的に記載されている場合を除き）「現状有姿」および「利用可能な状態」で提供され、明示か黙示かを問わずあらゆる種類の表明、保証、条件を持たないものとし、これには商品性、商品性の品質、特定の目的への適合性、耐久性、権原、および非侵害のすべての黙示の保証または条件を含みます。
Keeenue、当社の取締役、役員、従業員、関連会社、代理人、請負業者、インターン、サプライヤー、サービスプロバイダー、またはライセンサーは、以下の事柄に対していかなる責任も負いません。損害、損失、請求、または利益の損失、収益の損失、貯蓄の損失、データの損失を含むがこれらに限定されない、あらゆる種類の直接的、間接的、偶発的、懲罰的、特別、または結果的な損害、契約、不法行為（過失を含む）、厳格責任、またはその他に基づくかにかかわらず、サービスまたはサービスを利用して調達した商品、サービスまたは製品の使用に何らかの形で関連するその他の請求。これには、コンテンツの誤りや脱落、またはサービスの使用の結果として発生したあらゆる種類の損失または損害、または投稿、送信、またはその他の方法で利用可能になったコンテンツ（または製品）が含まれますが、これらに限定されません。また、その可能性について知らされていたとしても同様です。一部の州または法域では、結果的または偶発的な損害に対する責任の除外または制限が許可されていないため、そのような州または法域では、当社の責任は法律で認められる最大限の範囲に制限されるものとします。

第１４章　補償
お客様は、Keeenueおよびその親会社、子会社、関連会社、パートナー、役員、取締役、代理人、請負業者、ライセンサー、サービスプロバイダー、下請け業者、サプライヤー、インターン、および従業員を、いかなる請求または要求からも補償、防御、および免責することに同意するものとします。これには利用規約または参照により組み込まれる文書の違反、または法律または第三者の権利の違反に起因または起因して第三者が行った合理的な弁護士費用を含みます。

第１５章　可分性
これらの利用規約のいずれかの条項が違法、無効、または執行不能であると判断された場合でも、そのような条項は、適用法で許可される最大限の範囲で執行可能であり、執行不能な部分は、これらの利用規約から切り離されたものと見なされます。そのような決定は、他の残りの条項の有効性と執行可能性に影響を与えないものとします。

第１６章　終了
終了日より前に発生した当事者の義務および責任は、あらゆる目的で本契約の終了後も存続するものとします。
これらの利用規約は、お客様または当社のいずれかによって終了されない限り、有効です。お客様は、当社のサービスの使用を希望しないことを通知することにより、または当社のサイトの使用を中止したときに、いつでもこれらの利用規約を終了することができます。
当社の単独の判断において、お客様がこれらの利用規約の条件または条項を遵守しなかった場合、または失敗したと思われる場合、当社は通知なしにいつでも本契約を終了することがあり、お客様は未払いのすべての金額に対して終了日まで引き続き責任を負い、それに応じて、当社のサービス（またはその一部）へのアクセスを拒否する場合があります。

第１７章　完全合意
当社がこれらの利用規約の権利または条項を行使または執行しなかった場合でも、そのような権利または条項の放棄を構成するものではありません。
これらの利用規約、およびこのサイトに掲載された、またはサービスに関して当社が投稿したポリシーまたは運用ルールは、お客様と当社の間の完全な合意および理解を構成し、サービスの使用を管理し、口頭または書面を問わず、お客様と当社の間で行われた以前または同時期の合意、通信、および提案（以前のバージョンの利用規約を含みますが、これに限定されません）に優先します。
これらの利用規約の解釈における曖昧さは、起草当事者に対して解釈が行われるものとはなりません。

第１８章　準拠法
これらの利用規約および当社がお客様にサービスを提供するための個別の契約は、日本の法律に準拠し、それに従って解釈されるものとします。

第１９章　利用規約の変更
利用規約の最新バージョンについては、本ページでいつでも確認できます。
当社は、独自の裁量により、当社のウェブサイトに更新および変更を投稿することにより、これらの利用規約の一部を更新、変更、または置き換える権利を留保します。当社のウェブサイトに変更がないか定期的に確認するのはお客様の責任です。これらの利用規約への変更を投稿した後も、当社のウェブサイトまたはサービスを継続して使用またはアクセスすると、お客様はそれらの変更に同意したものと見なされます。

第２０章　問い合わせ先
利用規約に関する問い合わせは、hello@keeenue.comまでお送りください。

プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、keeenue.com（以下「サイト」）にアクセスまたは購入する際に、個人情報がどのように収集、使用、共有されるかについて定めたものです。

収集する個人情報
お客様がサイトにアクセスすると、Webブラウザー、IPアドレス、タイムゾーン、およびデバイスにインストールされているCookieの一部に関する情報など、デバイスに関する特定の情報が自動的に収集されます。さらに、お客様がサイトを閲覧すると、お客様が閲覧した個々のWebページまたは製品に関する情報、お客様がサイトを訪問する参照元となったWebサイトまたは検索用語、およびお客様がサイトをどのように操作したかに関する情報を収集します。この自動収集された情報を「デバイス情報」と呼びます。

当社では以下の技術を使用してデバイス情報を収集します。
-「Cookie」は、デバイスまたはコンピューターに配置されるデータファイルであり、多くの場合、匿名の一意の識別子が含まれています。 Cookieの詳細、およびCookieを無効にする方法については、https://www.allaboutcookies.orgにアクセスしてください。
-「ログファイル」は、サイトで発生するアクションを追跡し、IPアドレス、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダー、参照元ページ/一番最後に閲覧されたページ、日付/タイムスタンプなどのデータを収集します。
- -「Webビーコン」、「タグ」、および「ピクセル」は、サイトの閲覧方法に関する情報を記録するために使用される電子ファイルです。

さらに、お客様が本サイトを通じて購入または購入を試みる場合、お客様の名前、請求先住所、配送先住所、支払い情報、電子メールアドレス、電話番号などの特定の情報を収集します。この情報を「注文情報」と呼びます。

このプライバシーポリシーで「個人情報」について言及する際には、デバイス情報と注文情報の両方を含むものとします。

個人情報を使用する方法
当社は、一般的に収集した注文情報を使用して、サイトを通じて行われた注文を処理します（支払い情報の処理、配送の手配、請求書や注文確認の提供を含む）。さらに、この注文情報を次の目的で使用します。
-お客様と連絡を取るため

-注文が潜在的なリスクまたは詐欺と関与していないか判断するため

-お客様に共有いただいた好みに沿って、当社の製品またはサービスに関連する情報または広告をお客様に提供するため

収集したデバイス情報を使用して、潜在的なリスクと詐欺（特にIPアドレス）をスクリーニングするとともに、より広義にはサイトを改善および最適化します（たとえば、お客様がサイトを閲覧および操作する情報について分析を行い、当社のマーケティングおよび広告キャンペーンの成功を評価するため）。

個人情報の共有
上記に記載の個人情報の使用を支援するために、当社はお客様の個人情報を第三者と共有します。 Google Analyticsを使用して、お客様がサイトをどのように使用しているかを理解します。Googleによる個人情報の使用方法について詳しくは、https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/をご覧ください。 https://tools.google.com/dlpage/gaoptoutより、Google Analyticsをオプトアウトすることもできます。

最後に、適用される法律や規制を遵守するため、召喚状、捜査令状、またはその他の合法的な情報要求に対応するため、またはその他の方法で当社の権利を保護するために、お客様の個人情報を共有する場合があります。

行動ターゲッティング広告
上記のように、当社はお客様の個人情報を使用して、お客様が興味を持っていると思われるターゲットに絞った広告やマーケティングコミュニケーションを提供します。ターゲットを絞った広告の仕組みの詳細については、Network Advertising Initiative（「NAI」）の教育ページ（https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work）をご覧ください。

以下のリンクを使用して、ターゲット広告をオプトアウトできます。
-Facebook：https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
-Google：https://www.google.com/settings/ads/anonymous

さらに、https://optout.aboutads.info/にあるDigital Advertising Allianceのオプトアウトポータルにアクセスして、これらのサービスの一部をオプトアウトできます。

「トラッキング拒否」要求
ブラウザからDo Not Track（「トラッキング拒否」要求）の信号が表示されても、サイトのデータ収集と使用方法は変更されないことにご留意ください。

お客様の権利
お客様がヨーロッパの居住者である場合、お客様は当社が保持している個人情報にアクセスし、その個人情報を修正、更新、または削除するよう求める権利があります。この権利の行使をご希望の場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。

なお、お客様がヨーロッパ居住者である場合、お客様との契約を履行するため（たとえば、サイトを通じて注文した場合）、または上記の正当な事業利益を追求するために、当社がお客様の情報を処理することに注意してください。 また、お客様の情報はカナダや米国を含むヨーロッパ以外に転送されることに注意してください。

データ保持
お客様が本サイトを通じて注文する場合、お客様がこの情報の削除を要求しない限り、当社は記録のためにお客様の注文情報を保持します。

変更
当社は、例えば、当社の慣行の変更を反映するため、または、その他の運用上、法律上、規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。


お問い合わせ先
当社のプライバシー慣行の詳細について、ご質問やご不満がございます場合、電子メール（hello@keeenue.com）または以下の住所へ郵送にてお問い合わせください。

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〒248-0004　神奈川県鎌倉市西御門2-2-7 クレベール鎌倉B号室